سوالات متداول
لطفا قبل از ارسال پیام در ارتباط با سوالات احتمالی قسمت زیر را مشاهده بفرمایید
سوالات مربوط به حساب کاربری
چطور در سایت حساب کاربری ایجاد کنم؟
از طریق منو “سه خط بالا” گزینه “ورود به سایت” را انتخاب کنید و اطلاعات خواسته شده شامل ایمیل و رمز عبور را وارد کنید. پس از تأیید اطلاعات، حساب کاربری شما ایجاد خواهد شد. بعد از تأیید حساب، می‌توانید از امکانات سایت و دوره‌های آموزشی استفاده کنید.
چطور در سایت ثبت نام کنم؟
بعد از انتخاب دوره یا کلاس مورد نظر، با کلیک بر روی گزینه “اطلاعات بیشتر” می‌توانید اطلاعات تکمیلی دوره را مطالعه کنید. سپس با انتخاب گزینه “ثبت نام” دوره را به سبد خرید اضافه کنید. اگر وارد حساب کاربری خود نشده‌اید، ایمیل و رمز عبور را وارد کنید تا به حساب خود وارد شوید. پس از ورود به سبد خرید، قوانین و مقررات را تأیید کرده و هزینه دوره را پرداخت کنید تا ثبت‌نام کامل شود. پس از ثبت‌نام، برای دسترسی به محتویات دوره، از منو “سه خط بالا” وارد داشبورد شوید و با انتخاب “دوره‌های من” به محتویات دوره دسترسی پیدا کنید.
دوره من کجاست؟
بعد از ثبت‌نام در هر دوره، از طریق منو “سه خط بالا” وارد داشبورد شوید. سپس از بخش “دوره‌های من” می‌توانید دوره‌های فعال خود را مشاهده کنید. اگر گزینه داشبورد در منو نباشد، ابتدا باید از طریق “ورود به سایت” و وارد کردن ایمیل و رمز عبور وارد حساب کاربری خود شوید. اگر به دوره‌ای دسترسی ندارید، می‌توانید از طریق گروه تلگرام با ما تماس بگیرید یا یک تیکت از بخش پشتیبانی به تیم فنی ارسال کنید تا در اسرع وقت مشکل شما بررسی شود.
بعد از پرداخت نا موفق چه کنم؟
اگر پرداخت شما به هر دلیلی ناموفق بوده، لطفاً ابتدا موجودی حساب خود را بررسی کنید و سپس از مرورگر یا دستگاه دیگری برای پرداخت استفاده کنید. در صورت عدم رفع مشکل، با پشتیبانی سایت تماس بگیرید.
آدرس شبکه های مجازی مونا رحمان زاده؟
- کانال تلگرام: https://t.me/monaonlineclasses
- گروه تلگرام سفر سلامت: https://t.me/monahealthchallenge
- اینستاگرام: https://www.instagram.com/mona.rahmanzadeh/
نحوه برگزاری کلاس های آنلاین؟
کلاس‌های کوچینگ گروهی آنلاین در پلتفرم Google Meet برگزار می‌شود. بعد از ثبت‌نام، از طریق منو وارد داشبورد شوید و گزینه “دوره‌های من” را انتخاب کنید. در این قسمت با انتخاب جلسه کوچینگ، می‌توانید اطلاعات و لینک جلسه را یک روز قبل از جلسه مشاهده کنید. همچنین، ویدیو جلسه تا ۲۴ ساعت بعد از برگزاری در حساب کاربری شما برای مشاهده مجدد در دسترس خواهد بود.
چطور میتونم با شما ارتباط بگیرم؟
برای تماس با ما، می‌توانید از طریق ارسال تیکت از بخش پشتیبانی سایت، یا با ارسال پیام در گروه ویژه اعضای “سفر سلامت” و یا در گروه تلگرام “سفر سلامت” به آدرس https://t.me/monahealthchallenge اقدام کنید.
سوالات مربوط به دوره ها
دوره من کجاست؟
برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.
بعد از پرداخت نا موفق چه کنم؟
برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.
چجوری در سایت ثبت نام کنم؟
برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.
آدرس شبکه های مجازی مونا رحمان زاده؟
برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.
نحوه برگزاری کلاس های آنلاین؟
برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.
چجوری میتونم با شما ارتباط بگیرم؟
برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.
